4Climate
DESCRIÇÃO
CATEGORIA:
ART
DATA:
2023
DURAÇÃO:
1 ANO
CARGO:
UX/UI DESIGNER
Plataforma digital voltada à conscientização e ação ambiental, com o objetivo de conectar ações individuais a impactos concretos e tornar métricas de emissão de carbono mais compreensíveis e relevantes para o usuário, por meio de equivalências visuais e comunicação clara. O desenvolvimento focou na construção de um MVP funcional, que resultou em uma solução validada e posteriormente adquirida para continuidade do produto.
CONTEXTO
O segundo projeto que participei, tem como proposta mostrar as emissões de carbono de cada compra que o usuário realizar através do uso de IA. Com o intuito de zerar a pegada de carbono reduzindo as emissões e apoiando projetos ambientais. O modelo de negócios formulado era arredondar o troco de compras que produzissem emissões, para assim financiar projetos de plantio e recuperação de áreas verdes ao redor do mundo.
DESAFIO
Nosso desafio como equipe foi construir usabilidade ao redor do modelo de negócios, que precisava de fluxos extensos para ser aplicado. Além disso era necessário Encontrar maneiras de demonstrar para o usuário quanto carbono era consumido, estabelecendo comparativos simples. O objetivo era demonstrar possibilidades de mudanças de hábitos de consumo e conscientização de opções que fossem acessíveis na localidade do usuário.
PROCESSO
Fizemos uma análise dos principais apps concorrentes, que foram selecionados pelo cliente, além de apps que pudemos encontrar com funcionalidades relacionadas ao tema principal do produto. Cada membro da equipe formulou suas hipótese referentes à experiência do usuário e design da interface, além das regras de negócios de cada aplicativo. Depois propomos os fluxos da aplicação por funcionalidades, que após definidos, foram estruturantes na criação de wireframes e posteriormente telas de alta fidelidade e protótipos. O processo seguiu as etapas do duplo diamante da metodologia de design thinking, direcionado para uma mentalidade MVP First.
DESCOBERTAS
A análise de benchmark mostra que a comunicação de métricas ambientais é desafiadora, especialmente na forma como esses dados são apresentados aos usuários. Observou-se a necessidade de traduzir informações técnicas, como emissão de carbono, em equivalentes visuais mais compreensíveis, facilitando a percepção de impacto. Também ficou evidente a falta de transparência nos concorrentes em relação aos projetos ambientais, o que compromete a confiança do usuário. Além disso, o potencial do impacto coletivo se mostrou um fator relevante de motivação, embora ainda seja pouco explorado nas soluções existentes.
DIAGNÓSTICO
O mercado de apps de sustentabilidade ainda não resolveu o básico: as pessoas baixam, usam por um tempo e abandonam. Os produtos existentes cobram o usuário diretamente sem mostrar para onde vai o dinheiro, a gamificação cansa rápido e a comunidade, que seria o maior motivo para continuar usando, quase nunca é explorada de verdade. Isso abre espaço para construir algo diferente: um produto que conecte sustentabilidade a benefício financeiro real. A oportunidade não está em fazer mais um app de pegada de carbono, está em fazer o primeiro que as pessoas realmente não queiram parar de usar.
RESULTADOS
O projeto foi concluído com a entrega do MVP, design system e modelo de negócios. Durante nosso trabalho de pesquisa, a descoberta de um modelo onde as empresas poderiam se tornar parceiras de vendas, conseguindo uma renda além da assinatura do usuário, vista como uma vantagem estratégica. Isso resultou na compra do 4Climate, triplicando o time e dobrando o investimento no desenvolvimento.
